الشروط والأحكام
مرحباً بكم في متجر دار الأمراء. باستخدامكم لهذا الموقع أو طلب خدماتنا، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:
1. قبول الخدمة والمقاسات
- يُعد توقيع العميل على فاتورة الشراء أو الموافقة عليها إلكترونياً إقراراً نهائياً بصحة المقاسات، الألوان، ونوع القماش المختار.
- دار الأمراء غير مسؤولة عن أي خطأ في المقاسات إذا تم تزويدنا بها من قبل العميل مباشرة دون استعانة بفنيينا.
2. الدفع والرسوم
- تلتزم دار الأمراء بأسعار المنتجات المعلنة وقت الشراء.
- في حالات التفصيل الخاص، يتم دفع عربون (نسبة مئوية) قبل البدء في التنفيذ، ولا يحق للعميل استرداد العربون بعد قص الأقمشة.
- تخضع جميع المعاملات المالية للقوانين واللوائح المصرفية في دولة الكويت.
3. التنفيذ والمواعيد
- نحن نبذل قصارى جهدنا للالتزام بمواعيد التركيب والتسليم، ومع ذلك، قد تحدث تأخيرات خارجة عن إرادتنا (مثل تأخر التوريدات العالمية)، وسيتم إبلاغ العميل بذلك فوراً.
- يحق لدار الأمراء تعديل موعد التركيب في حال عدم جاهزية الموقع (المنزل) أو عدم تواجد العميل في الوقت المتفق عليه.
4. التعديلات والإلغاء
- لا يمكن إلغاء طلبات التفصيل المخصص (الستائر والتنجيد) بعد مرور 24 ساعة من تأكيد الطلب وبدء العمل الفني.
- أي تعديلات إضافية يطلبها العميل بعد اعتماد الفاتورة قد تخضع لرسوم إضافية وتؤدي إلى تغيير موعد التسليم.
5. الملكية الفكرية
- جميع المحتويات الموجودة على الموقع من صور تصاميم، شعارات، ونصوص هي ملك حصري لـ دار الأمراء، ولا يجوز إعادة استخدامها أو نسخها دون إذن خطي.
6. القانون الواجب التطبيق
- تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقاً للقوانين السارية في دولة الكويت، وأي نزاع ينشأ عنها يختص به القضاء الكويتي.
